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家具电商只能O2O吗?

来源:第一家具网   作者:    日期:2014-12-16

家具比百货、服装、珠宝等任何其他产品都更需要体验,纯粹的线上销售不是家具电商的发展方向,只有020才是最适

福彩3d网址 www.medperm.org 福彩3d网址比百货、服装、珠宝等任何其他产品都更需要体验,纯粹的线上销售不是家具电商的发展方向,只有020才是最适合家具电商的发展模式。鉴于此,目前家具企业对电商的探索更多是倾向020模式,一边是忙着网上开店,另一边是线下体验店不断扩张,一片风风火火的热闹景象,把家具电商推向了更高一波热潮。

但热闹的景象之下,容易被忽略的是真相与现实,在那片热火朝天的背后更多是丢盔弃甲的落寞:小经销商没能力020,稍微有一点点能力的,自己在淘宝上开一个小店,好不容易有点流量有点销售,工厂一句话“我没有授权在弼上销售或你网上销售冲击了我其他经销商,取缔!”,这网上小店就得关门大吉,前期投入更是全部打了水漂;再看工厂,利益顾忌太多,使得它的020战略一直是捆手捆脚,想得多做得少,效果是微乎其微。

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而卖场想打造的电商平台,至今还是只见烧钱不见成果:网络品牌被贴上标签——上不了档次;网络平台,还缺乏吸引力……这说明020并不是那么容易,远没有想象中与期待中那么美好。

家具电商只能O2O吗?

思维再抛开一点,家具电商只能020吗?尽管,大部分人认为020是最适合的模式,也是目前家具电商们努力去尝试、实现的方向,但或许逆向的思考会让人看得更加清晰,而不至于陷入人趋亦趋的盲目热衷。

什么是020?字面的解释很简单,Online to offline,指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。但是,很多企业撒起来却困难重重、阻碍多多,这种情况在家具020的试验中是屡见不鲜,不仅仅是线下上不去、线上下不来的问题,还有各种体验、支付与利益分配的问题,至今都没有很好的解决办法。

从目前情况看,一些走020路线的家具电商企业,或是自己大规模扩张体验店,或是跟经销商合作;传统企业在触电过程中,思考得最多的是如何把十几年或几年来积累的线下渠道结合起来,但可惜一直没有很成功的案例。另一方面,所谓的家具电商,大部分交易是在线下完成的,支付也是在线下完成,据说就连美乐乐这个做得相对较好的平台,80%以上的交易是在线下体验店完成,真正在线上完成交易与支付的份额其实很小、很小。这样看来,线上更像一个宣传、发布信息、引流的窗口,线下才是真正交易的场所,这还算不算是020模式?

020营销模式的核心应该是在线预付,只有实现在线预付,再引导到线下体验,这才是铁板钉钉的事儿,否则,可能是替他人做嫁衣。例如,很多工厂在淘宝或天猫上开设有网店,但他们的经销商体验店大多在大卖场里,大卖场是众多福彩3d网址集合的场所,假如消费者是在线上了解到体产品,对你产品也很感兴趣,但是到大卖场一看,还有这么多品牌可以看、可以选择,并不是非你不可,那么你引流下来的客户可能就变成别人的了。当然,如果家具电商企业都不把店开在大卖场里,而是开在偏僻的地方,这个问题就可以避免了,但是对很多家具企业来说,原有的经销商专卖店是他们的资源与优势,完全放弃这一块,重新去开辟体验渠道,并不是最佳的选择。毕竟,并不是所有人都有壮士断腕的决心,能像酷漫居一样把原来的经销商专卖店基本全部砍掉,并且有足够的资本或风投融资去支撑企业在革命期间的正常运营。

因此,目前家具020仍是一种概念模式,它距离成熟的操作还非常远。对于很多实力相对有限的家具企业来说,与其一股脑热地砸钱研发新品在网上销售或重新投资建立体验店,不如好好利用互联网去做营销与引流,把线下专卖店与服务口碑做好更来得实际,同时在这个摸索过程中,以低成本的投入找到适合自己的电商模式,或者是找到突破在线预付的瓶颈,或许这时才是家具020大力发展的时候。商业不可能局限在一种行模式,家具电商也肯定不止020一种模式。 

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